À domicile
Accompagnement individuel chez le particulier.
Particuliers & proches
Un accompagnement numérique et administratif, à votre rythme
Vous souhaitez être plus à l’aise avec votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur ? Vous avez besoin d’aide pour vos démarches en ligne ou envie de conserver et partager vos souvenirs ?Je vous accompagne individuellement, avec patience et pédagogie, pour vous aider à gagner en confiance et en autonomie.
Mes prestations individuelles
Coaching numérique individuel
Apprendre à utiliser ses outils numériques
Apprendre à utiliser ses outils numériques, comprendre leur fonctionnement et gagner en autonomie.
Cet accompagnement individuel peut se dérouler à domicile, dans le logement d’un résident au sein d’une résidence seniors ou d’un établissement (sur rendez-vous), ou à distance, dans les conditions décrites ci-dessous.
Par exemple
- Utiliser son smartphone, sa tablette ou son ordinateur.
- Envoyer des messages, passer des appels vidéo.
- Gérer ses photos et ses applications.
- Naviguer sur Internet en sécurité.
- Découvrir de nouveaux usages numériques.
Conciergerie administrative
Faire ses démarches en ligne avec quelqu’un à ses côtés
Je vous accompagne dans la compréhension et la réalisation de vos démarches administratives numériques, étape par étape. Je fais avec vous : vous restez acteur de vos démarches et conservez la maîtrise de vos comptes et de vos identifiants.
Par exemple
- Comptes personnels
- Formulaires
- Prise de rendez-vous
- Recherche et organisation de documents
C’est vous qui réalisez vos démarches : je ne les fais jamais à votre place.
Mémoire & transmission
Garder et partager ses souvenirs
Je vous accompagne dans l’apprentissage de la création et de la gestion de votre blog personnel : raconter votre histoire, partager vos passions, organiser vos photos et transmettre vos souvenirs à vos proches.
Deux possibilités
- Blog Mémoire : raconter son histoire et transmettre ses souvenirs.
- Blog Passion : partager ses centres d’intérêt, ses activités et ses découvertes.
Il s’agit d’un accompagnement à l’utilisation d’un outil de création de blog personnel, et non d’une prestation de création de sites professionnels.
Aide à distance · prestation payante
Continuer à progresser avec l’aide à distance
Après un premier accompagnement individuel, vous pouvez continuer à bénéficier de mon aide par téléphone ou visioconférence. Une difficulté à résoudre, une manipulation à reprendre ou une nouvelle fonctionnalité à découvrir ? Je vous guide pas à pas, à distance.
À savoir
- Accompagnement individuel sur rendez-vous.
- Prestation payante, selon la durée et le besoin.
- Formule destinée en priorité aux personnes ayant déjà suivi un premier accompagnement avec moi.
- Il ne s’agit pas d’une assistance gratuite ni d’une permanence technique.
Où et comment j’interviens
En résidence
Coaching numérique individuel directement dans le logement du résident, sur rendez-vous. Il ne s’agit pas d’un atelier collectif.
À distance
Accompagnement individuel par téléphone ou visioconférence, dans les conditions indiquées ci-dessus.
Parlons de vos besoins
Particuliers, seniors ou proches : contactez-moi pour échanger sur votre situation et définir ensemble l’accompagnement adapté.
Parlons de vos besoins